CAXAMBU RECEBE CONGRESSO DA ANPOCS

De 24 a 28 de outubro terá início em Caxambu o 35º Encontro Anual da ANPOCs. Um evento significativo para a cidade. Estarão reunidos centenas de acadêmicos, como também professores, palestrantes, jornalistas e todo primeiro escalão das ciências sociais do país. Pessoas que, por terem destaque na área em que atuam, trarão para a cidade a mídia nacional.

Caxambu tem a tradição no bem-receber. Qualidade dos bens e serviços oferecidos. Assim, lembramos aqueles que atuam no comércio local, especialmente à hotelaria em seus diversos níveis internos e aos prestadores de serviços (restaurantes, bares, diversão e entretenimento), que recebam o público do Congresso com a acolhida que merecem e própria de nossa cidade.

Você bem acolhe um visitante quando:

·         Dá atenção identificando suas necessidades e possibilitando seu bem-estar;

·         É simpático em toda permanência do visitante no estabelecimento;

·         Demonstra habilidade no que você faz;

·         Recebe bem, acolhe com satisfação e serve com excelência;

·         Lembre-se: você faz parte da cadeia produtiva do turismo. Seu trabalho ajuda a realizar um sonho de um turista. Caso perceba que um colega falhou, tente de todos os modos reverter situação para que o visitante se mantenha satisfeito. É como se você fizesse parte de uma orquestra sinfônica: para a música ser executada perfeitamente e encantar os expectadores, os músicos devem atuar com competência e sintonia.

O texto foi reproduzido de um comunicado do Caxambu Convention

DIOGO CURI HAUEGEN 

Presidente CaxambuRCVB